Christopher Tang
在发展中国家,有超过 5 亿人只需配戴一副简单的老花镜就能恢复视力,但他们没有获得经济型老花镜的渠道。这一挑战促使 Jordan Kassalow 和 Scott Berrie 于 2001 年联合创立了 Vision Spring (www.visionspring.org),这一组织有着明确的目标:生产、分销和销售适合发展中国家贫穷工作者购买的经济型老花镜。
生产廉价老花镜并不难,但在分销上遇到了困难。 Vision Spring 通过将老花镜限制在三种不同强度,并将生产外包给中国,设法将老花镜生产成本控制在每副大约 2 美元。不过,由于许多发展中国家的农村地区不存在分销渠道,Vision Spring 在不同阶段尝试了各种方法来分销老花镜。
在探索阶段,Vision Spring 先是采用“微型加盟”模式,在这种模式下,微型企业家(称作 Vision 企业家)参加为期 3 天的培训课程,并获得一个销售工具包,内含不同强度的老花镜和视力检查表。最初,这个工具包是通过微型融资“销售”给微型企业家,因此 Vision Spring 本质上是在运行微型加盟模式。 后来,由于在吸引微型企业家申请工具包贷款和管理贷款上遇到困难,Vision Spring 将这一模式改为“微型委托销售”模式,在这种模式下,Vision Spring 将包含 20 副老花镜的工具包“借”给微型企业家。由于设定的批发价和零售价分别为 3 美元和 4 美元,每一位微型企业家每销售一副老花镜便可赚取 1 美元,并且无需负担任何前期投资。
尽管微型委托销售模式取得一定成功,但增长潜力有限,因为微型企业家单纯销售老花镜并不能赚取多少收入,尤其是考虑到他们经常要靠步行出行,这使他们难以在不同的村庄销售老花镜(上图)。为了让他们无需徒步奔走就能增加收入,Vision Spring 制定了一项“推荐计划”,这些微型企业家只需推荐客户前往萨尔瓦多销售验光眼镜的指定 Vision Spring 眼镜店,就能赚取额外收入。
为扩展分销和零售运营规模,Vision Spring 通过与小额信贷机构等其他组织以及 BRAC 等社区健康组织合作,建立起加盟模式。与 BRAC 的合作让 Vision Spring 能够借助 BRAC 的社区健康志愿者网络,这些志愿者已有多年在乡村销售基本健康和卫生产品的经验。这种合作关系正在迅速扩展:BRAC 的目标是,在未来 10 年内售出超过 1300 万副 Vision Spring 眼镜。
当社会化商业的可持续和可扩展能力得到验证后,其就更容易获得扩展运营规模所需的资金。 Vision Spring 已经获得 Skoll Foundation 和 The Lonely Planet Foundation 等若干基金会提供的资金。仅在 2013 年,Vision Spring 便在发展中国家售出超过 380000 副眼镜。 如果穷人恢复视力,他们就能投入工作。毋庸置疑,Vision Spring 的经济影响将继续扩大!
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